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kikyns · Piloto Rallies Regionales

Hola a todos

Os voy a comentar lo que me ha pasado en este concesionario FISAUTO en Guadalajara.

A principios de agosto estando en Sigüenza, una mañana mi coche un SEAT altea stylance no arranca. Llamamos a la grúa y lo llevan al concesionario FISAURO en Guadalajara, ya que es el más cercano. A los pocos días nos llaman que el turbo está roto y que son 1800 euros. Nos quedamos perplejos ya que el coche tiene 24 meses y 52000 km y todas las revisiones pasadas. Ya no esta en garantía, nos ponemos en contacto con atención al cliente de SEAT para ver si tiene alguna deferencia.
Nos dicen que los ingenieros lo están investigando.

A los quince días nos llama el concesionario y nos dice que SEAT les ha dicho que no tiene ninguna deferencia y que no nos van a apagar nada. Lo tendríamos que pagar todo nosotros. Al ver esto llamamos al servicio de atención al cliente de SEAT. Y nos dicen que todavía no han dicho nada al concesionario. Empiezo a mosquearme.
Decidimos llevarlo al concesionario de Madrid ANCRISA. Tras mirarlo nos dicen que no creen que sea el turbo, ya que el coche debería arrancar, cuando se rompe el turbo lo que pasa es que el coche no pasa de 80km. A la semana nos llaman diciendo que no tiene nada, le han estado mirando y conduciendo con el y funciona perfectamente. Nos lo han dado sin cobrarnos nada y es verdad llevamos dos semanas y va como la seda.

Sólo quiero deciros que FISAUTO son unos estafadores, que nos querían sacar 1800 euros por la cara. Tener cuidado con este concesionario, mirar este hilo y veréis más casos parecidos al mío.
http://www.poliseat.com/postt16291.html

A mi sólo me queda reclamar.

juliorivera65 · Piloto WRC

Otra prueba, son sitios como estos los que ledan mala reputación a la marca, una marca que con el LEON ha conseguido hasta hoy 5 premios al mejor GTI de Europa (creo que han sido 5, no estoy seguro)


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